863日目 危機感を持って3期目を迎えよ
アカウント登録でも一苦労
昨日に続いて、SNSのコミュニケーションツールを使えるようにということで、LINE公式アカウントの取得に時間を費やした。
既に会社でのアカウントを取得していたのだが、その上位にIDというものがあり、今回はIDを新規に取ることがよいのか、または既存IDの下に会社の公式アカウントと並列でお土産ビジネスのアカウントを取得した方がよいのか、その点を昨日からWEBデザイナーに聞いていた。
その回答としては、並列でよいということで、ChatGPTとも意見が合致しているので、すんなりとアカウント取得に踏み切ることができた。
登録をして、アカウントの背景やアイコンのデザインを設定するなど、割と細かい作業が多いのだが、確認をしておきたかったのは、スマホでお客様と連携をしてコミュニケーションを取れるかということ、通知をしっかりと受け取れるのか、という点である。
個人で長年使用しているLINEアプリとは別にビジネス用のLINEアプリがあって、だいぶ使い勝手は違うのだけれど、何とか使えそうなところまでテストして、WEBデザイナーに報告をした。
残りはWhatsAppのアカウント登録だ。
価格上昇で5000円の損失
ロボット架台については、加工品の手配を済ませていたが、WEBサイトからの購入品の手配ができていなかったので、進めることにした。
進めると言っても、前回4月末に手配した内容と全く同じリストを再手配ということで、余裕と見ていたのだが、全部で30点ほどの合計価格が大幅にアップしていることに少々時間を取られてしまった。
要は、この2ヵ月で価格上昇をされてしまった部品が数点あった、ということなのだが、そうなれば、他のサイトを探してより安く購入できるところへ手配を回したくなる。
しかしながら、5点ほどあった部品はどれも似たような価格帯で販売されており、逆に前回がちょうど低価格での販売のタイミングだったのではと思わざるを得ない状況のようだ。
一つだけAmazonで安く調達できそうな部品があり、よく見ると安くなっている部品もあるようなので、想定していた見積に対して5000円程の損失で済みそうだ。
注文を受ける前に値上げの交渉をしておけばと少し反省をする部分はあるが、利益率を40%は確保できるので、次は気を付けるとしても今回は良しと考えるようにした。
同い年の経営者に刺激を受けて
一日事務作業をしていた合間に一件オンラインが入っていて、面談をしたのは、WEBサイトからの問い合わせで広がったお客様で、担当の方に加えて社長も入られて30分ほどの情報交換をさせていただいた。
元々はWEBサイトの作成をしませんか、という問合せであったのだけれど、企業としてはFAを中心に設備の設計や製作をやられている会社であったので、何か取引が始まる可能性もあると思い、オンラインでの打ち合わせを快諾したのだった。
社長は、同い年で、商社出身の経営者ということで、非常に刺激的であったし、参考になる言葉をいただけた。
- リーマンショック辺りで脱サラをして広告代理店へ
- 経営の柱を増やすためにFAへ着手した
- 特許を取っておくと商品PRもできて売り上げに繋がる
- お客様を絞った戦略を取ると利益率も良くなる
- 海外でモノを作っても値段は変わらなくなってきている
- 17年経っても社業が走り回って営業をしている
などなど、目新しい情報ではないものの、こうやって実際に20年近く経営をされてきた方の生の声を聞けば、より確度の高い選択ができるようになるわけで、参考にさせていただこうかと思う。
しかし、うまくお付き合いが深まるかは別の話で、アドバイスいただいた言葉は本心だとは思うが、ビジネスとなれば時にはカニバリズムが発生して食うか食われるかという状況も出てくる可能性もある。
そうなった時に、正にお客様を絞るという点において、同様にお付き合いをする方を絞るという観点を持って、よりお互いにストレスなく関係を構築できる方と関わるように、ブレない思想が大切だと思っている。
高々一回のオンライン打ち合わせで、どうこうなる訳ではないが、大きな刺激を受けるとともに、もう一度原点や足元を確認させていただける良い機会となった。
そして、いよいよ10月からは3期目に突入する訳で、いつまでも初心者のような立ち居振る舞いをしていてはいけない、という危機感も与えていただいた。
